Política de cambios

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar un cambio.

La prenda deberá estar sin usar, sin lavar, sin olores, sin manchas y con sus etiquetas originales.

Los gastos de cambio corren por cuenta del cliente, salvo que hayas recibido un artículo incorrecto o con un defecto imputable a La Canaria.

No se realizan cambios en prendas de lentejuelas ni en artículos considerados de fiesta.

Una vez recibida y revisada la prenda, gestionaremos el cambio correspondiente.

Para solicitar un cambio, contacta con nosotros indicando tu número de pedido.