Politique de retour et d'échange

Nous ne procédons à aucun remboursement. Vous pouvez demander un échange de taille ou contre un autre article.

Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour demander un échange.

Le vêtement doit être non porté, non lavé, sans odeurs, sans taches et muni de ses étiquettes d'origine.

Les frais d'échange sont à la charge du client, sauf si vous avez reçu un article incorrect ou présentant un défaut imputable à La Canaria.

Aucun échange ne sera effectué sur les vêtements à paillettes ni sur les articles considérés comme des tenues de soirée.

Une fois le vêtement reçu et vérifié, nous procéderons à l'échange correspondant.

Pour demander un échange, contactez-nous en indiquant votre numéro de commande.